En Cervecería Kross, la excelencia no es nuestro destino, sino nuestra forma de viajar, pensar y hacer. Buscamos un(a) Analista TI para liderar y profesionalizar nuestra operación tecnológica, asegurando la continuidad y un soporte eficiente que impulse el crecimiento de nuestra cerveza artesanal.

Objetivo del Cargo

Diseñar, implementar y administrar la operación tecnológica de la compañía, asegurando continuidad operacional, seguridad de la información, soporte a usuarios, control de activos tecnológicos y habilitación digital del negocio, contribuyendo a la modernización y escalabilidad de la organización.

Principales Responsabilidades:

Infraestructura y Soporte TI
• Administrar y dar soporte a la infraestructura tecnológica de la compañía.
• Gestionar configuración, mantención y reposición de equipos y dispositivos.
• Administrar accesos, usuarios, correos corporativos y permisos.
• Asegurar continuidad operacional de redes, internet y equipamiento crítico.
• Coordinar soporte externo cuando corresponda.

Gobierno y Control Tecnológico:

• Mantener inventario actualizado de hardware y software.
• Implementar políticas de seguridad informática y uso tecnológico.
• Controlar licencias y regularización de software.
• Levantar matrices de riesgos TI y procedimientos de respaldo.
• Implementar controles básicos de ciberseguridad.

Gestión Documental y Digitalización:

• Implementar plataformas de almacenamiento y colaboración corporativa.
• Estandarizar estructuras documentales y accesos.
• Liderar iniciativas de digitalización y automatización de procesos.
• Apoyar la mejora continua tecnológica de las distintas áreas.

Soporte al Negocio y Mejora Continua:

• Detectar oportunidades de automatización y eficiencia operacional.
• Dar soporte a herramientas de reportería, ERP y plataformas corporativas.
• Gestionar relación con proveedores TI y telecomunicaciones.
• Participar en proyectos estratégicos de transformación digital.

Requisitos:

• Formación técnica o profesional en Informática, Redes, Telecomunicaciones o carrera afín.
• Experiencia entre 2 y 5 años en soporte TI corporativo o administración TI.
• Deseable experiencia en empresas productivas, retail, manufactura o consumo masivo.
• Conocimientos en Microsoft 365, SharePoint, redes, hardware/software y ciberseguridad.
• Deseable manejo de Power BI y ERP corporativos.

Competencias Clave:

• Alto sentido de orden y control.
• Capacidad de ejecución.
• Autonomía y proactividad.
• Orientación de servicio.
• Pensamiento estructurado.
• Capacidad de priorización.
• Habilidad para construir procesos desde cero.

Se ofrece:

• Integrarse a una compañía en crecimiento y modernización tecnológica.
• Participación activa en proyectos estratégicos y transformación digital.
• Desarrollo profesional y aprendizaje continuo.
• Buen ambiente de trabajo y desafíos transversales dentro de la organización.