Objetivo del puesto

Instalar, mantener y dar soporte a la infraestructura de conectividad, cableado estructurado, equipos informáticos y sistemas de videovigilancia, asegurando su correcto funcionamiento.

Funciones principales
Instalación y mantenimiento de cableado estructurado (UTP, fibra óptica básica).
Configuración básica de redes (routers, switches, puntos de acceso).
Instalación y configuración de cámaras de seguridad (CCTV / IP).
Soporte técnico a usuarios (hardware y software).
Diagnóstico y reparación de computadores (formateo, cambio de componentes).
Instalación de sistemas operativos y programas.
Resolución de problemas de conectividad (internet, red interna, WiFi).
Mantención preventiva de equipos tecnológicos.
Apoyo en instalaciones en terreno (oficinas, sucursales, etc.).
Registro de trabajos realizados y reportes técnicos.


Formación:

Técnico en Informática, Telecomunicaciones o carrera afín.

Experiencia:

1 a 3 años en soporte técnico o redes.
Conocimientos técnicos
Cableado estructurado (normas básicas, ponchado de cables).
Redes básicas (IP, DHCP, configuración de routers).
Instalación de cámaras de seguridad (analógicas e IP).
Hardware de computadores (diagnóstico y reparación).
Sistemas operativos Windows (principalmente).
Manejo básico de herramientas eléctricas y de instalación.

Deseable

Experiencia trabajando en altura o instalaciones.
Conocimientos básicos de electricidad.
Experiencia con DVR/NVR.
Competencias
Habilidad manual y técnica.
Resolución de problemas.
Responsabilidad y orden.
Buen trato con usuarios/clientes.
Trabajo en equipo.
Proactividad.