Funciones principales
- Proporcionar soporte técnico a los usuarios sobre sistemas operativos Windows y software aplicado.
- Realizar mantenimiento preventivo de los equipos para evitar problemas técnicos.
- Reparar equipos dañados o no funcionantes de manera eficiente y segura.
- Realizar las actualizaciones pertinentes según la necesidad de la plataforma tecnológica (antivirus, firewall, software, en general).
- Realizar y mantener las actividades asociadas a la red de datos, cableado estructurado, redes inalámbricas, switch, router, entre otros.
- Realizar las actividades de mantención preventiva de acuerdo a las planificaciones.
- Realizar y mantener los Backup de los usuarios.
- Soporte y mantención de los softwares de la empresa.
- Administración de cuentas de correos y hosting.
- Adaptarse a cambios y necesidades del departamento.


Conocimientos

- Conocimiento en Windows Server 2012, 2019 y posteriores.
- Conocimiento en configuración de equipos en red y servidores de dominio.
- Conocimiento en servidores de dominio.
- Conocimiento, administración y configuración en sistemas operativos Windows en todas sus versiones.
- Conocimiento de suite Microsoft Office en todas sus versiones.
- Conocimientos y/o adaptación en sistemas ERP y aplicaciones Web.
- Conocimiento intermedio de Bases de datos relacionales, SQL Server y MySql.
- Conocimiento en CPanel para administración de hosting.